泰康旅行社从黄士心的父辈创立起,发展至今,六七十年的历史,在港澳地区,甚至在整个东南亚地区都具有很强的影响力。
除了港城之外,泰康旅行社在内地广州,东南亚多个国家地区,美国、加拿大等国家都设有分社,是大湾区居民出境旅游的首选。
黄士心接手之后,有老员工刘美诗的扶持,在世纪之处让泰康旅行社走向了辉煌。
黄士心本人也在港城颇有名气,成为众多港城女艺人的仰慕对象,被当成大财主看待。
不过随着旅游业的市场环境越来越严峻,竞争越来越激烈,“国”字头控股的旅行社崛起,泰康旅行社的市场逐渐被吞噬。
今年八月份在菲律宾发生的那起劫持事件,导致泰康旅行社的旅行团成员多人受伤,甚至是死亡,引起了巨大的舆论风波,将泰康旅行社推向了社会舆论的巅峰。
即便配合港城官方做出一系列营救措施,提高受害者的赔偿金额,召开新闻发布会……等等公关举措也不能消除消费者对泰康旅行社的不信任。
刘美诗这样的几朝元老,经验丰富,处理过多起公关危机的管理人才,也挽回不了泰康旅行社的名声。
实际上这起劫持事件的主要责任方在菲律宾,事件调查清楚之后,港城官方把菲律宾列为了黑色旅游名单,停止本地居民赴港旅游服务。
但是事情发生在泰康旅行社的旅行团中,在消费者的眼中,泰康旅行社就是直接责任人,出了人命,说什么都没有。
这就导致了泰康旅行社在过去的两个月,出境旅游的高峰期,业绩惨淡。
作为泰康旅行社的掌舵人,黄士心不但要想办法消除劫持事件的负面影响,还要面对中旅、广旅……等同行的竞争。
可以说,黄士心此时的心情是火上浇油,不过终究是商界的老人,即便家里已经火烧眉毛了,在外面见客户谈合作时,还是一如既往的平稳。
他专门托杨守成这层关系组局约陈冲,其目的不言而喻。
在陈冲眼里,这倒是个趁火打劫的好机会。
杨守成的面子,陈冲得给,可以在以后的合作上,多给一些英皇娱乐酒店公司的推广资源,创造更多的收益。
但是黄士心,一匹瘦死的骆驼,陈冲只想宰着吃。
黄士心把手上的球杆丢给球童,脱掉手套和帽子,理了理头发,喝了一口茶,对陈冲微笑道,“陈董,我们找个安静的地方聊。”
陈冲微笑道:“感谢黄总盛情,请!”
“请!”,黄士心笑着邀请道,“杨董,一起吧!”
杨守成今天原本是牵线搭桥的角色,他也不太喜欢参与与自身利益无关的酒局,不过他对陈冲这个年轻的企业家非常感兴趣。
从内地传到他耳朵里的那些事情是否真实,陈冲到底有几斤几两,他想借着黄士心的酒局去探究一下,以便于选择今后以什么方式和陈冲相处合作。
“黄总客气了,请!”杨守成回头给儿子杨政龙使了个眼神,让他跟着一起去坐坐,看看这些商界的精英是如何谈生意的。
到球会会所餐厅,黄士心招呼陈冲和杨守成父子两先坐下,然后坐到位置上,拿起毛巾擦了擦手,朝服务员招手,上菜。
杨政龙作为这场饭局的旁边人,很懂事,主动起身倒酒。
黄士心对杨政龙笑了笑,端起酒杯道,“杨董,陈董,感谢两位赏脸到此一聚,我敬两位一杯。”
陈冲和杨守成举杯示意,喝了一口。
黄士心放下酒杯,伸手关心道,“陈董很少吃粤菜吧?”
陈冲点头:“习惯了川菜的味道,不过粤菜也挺不错的,黄总有心了。”
黄士心笑道:“在港城想吃到正宗的川菜味很难,望陈董理解。”
陈冲笑道:“入乡随俗嘛!吃什么不重要,重要的是和谁一起吃。
今天有幸和杨董,黄总两位港城商界的风云人物吃饭,我已经很高兴了。
至于菜和酒,自然是附和口味的。”
杨守成和黄士心对视而笑。
陈冲给两人留下的印象是非常谦虚的,即便杨守成已经和陈冲吃过一次饭,谈到过合作的事情,也没从这位彬彬有礼的年轻人身上感受到那种资本家的吸血特性。
这也让黄士心放松了警惕,以为陈冲是一个好说话的人,今天有杨守成这位老朋友坐镇帮衬,自己的计划应该是能够顺利完成了。
杨守成再次举杯敬陈冲,谦虚道,“现在商界的年轻企业家都喜欢称呼我们前辈、老人,但是我们却没觉得自己老了,也从未仗着自己那点资历在行业内倚老卖老。
我们的心是年轻的,思维也紧跟时代发展,所以非常喜欢和你们这样的青年才俊交流学习。”
这段话翻译过来就是:为了赚钱,不得不向年轻人低头。
陈冲笑着和黄士心碰了一下。
黄士心喝完酒,放下杯子,习惯性的品味了一声,面露真诚对陈冲说,“陈董,其实这次托杨董约你,我是有事情想求你帮忙。”
陈冲直爽道:“黄总直说!”
黄士心道:“如今OTA市场异常火爆,内地的价格战已经打到港城来了,这对任何一家旅行社来说,都是一次非常好的转型机会。
泰康旅行社一直是行业里的标杆,无论是服务,还是营销,我们都在创新,也一直走到行业的最前面,所以才有了如今的名气。
线上服务已经是大势所趋,泰康旅行社同样会把业务重心转移到线上,我们非常需要一位像宅天下商旅这样有实力、有流量、有态度的OTA服务商合作。
同样,宅天下商旅也可以依靠泰康旅行社多年积累下来的资源拓展自身业务生态,特别是境外旅游,这是我们的强项。
希望陈董能够考虑一下。”
听完黄士心的话,陈冲不得不佩服他的商谈经验,丝毫没提泰康旅行社现在的处境,不仅在抬高泰康旅行社的行业地位,还抓住了宅天下商旅的短板,也就是陈冲最渴望的境外旅游业务。
不过老狐狸最怕的就是不安套路出牌的愣头青,陈冲淡淡笑道,“黄总,恕我直言,相比泰康,我们有更好的选择,毕竟泰康眼下在行业内的名声不太好,这是我必须慎重考虑的地方。”
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